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17/07/2010 - 02h01min
A Apple veio a publico, acalmar os comentários, reconhecer a falha na antena do iPhone 4. A empresa contorna o problema oferecendo proteção de borracha e "dedura" outros fabricantes.
A falha, que segundo rumores havia sido notificada por um engenheiro da própria Apple antes mesmo do lançamento, porem veio a tona somente agora com a reclamação de 0,55% dos usuários ao Call Center da empresa, segunda a Apple, qualquer usuário que se sentir prejudicado pode gratuitamente obter uma capa protetora do equipamento que "contorna" o problema, ainda assim se o usuário se sentir prejudicado o mesmo pode ir a qualquer loja autorizada e sacar na integral seu dinheiro de volta, sem se quer dar muitas explicações, segundo informado o próprio diretor geral da Apple, Steve Jobs.
Jobs, admitiu a público, em nome da empresa, que a falha existe sim e explica que esta acontece pela antena ser encoberta pelo usuário caso ele fique em uma determinada posição, geralmente apenas canhotos terão problemas, caso o usuário aclopar ao seu iPhone 4 uma proteção externa no aparelho a falha será contornada.
A Apple alem de apontar outras fabricantes com este problema ainda transmite aos seus usuários frases de "amor pelos nossos usuários" que "amenizam" ainda mais a situação.
Categoria: Celulares
Postado por: Aldebaran
A Apple veio a publico, acalmar os comentários, reconhecer a falha na antena do iPhone 4. A empresa contorna o problema oferecendo proteção de borracha e "dedura" outros fabricantes.
A falha, que segundo rumores havia sido notificada por um engenheiro da própria Apple antes mesmo do lançamento, porem veio a tona somente agora com a reclamação de 0,55% dos usuários ao Call Center da empresa, segunda a Apple, qualquer usuário que se sentir prejudicado pode gratuitamente obter uma capa protetora do equipamento que "contorna" o problema, ainda assim se o usuário se sentir prejudicado o mesmo pode ir a qualquer loja autorizada e sacar na integral seu dinheiro de volta, sem se quer dar muitas explicações, segundo informado o próprio diretor geral da Apple, Steve Jobs.
Jobs, admitiu a público, em nome da empresa, que a falha existe sim e explica que esta acontece pela antena ser encoberta pelo usuário caso ele fique em uma determinada posição, geralmente apenas canhotos terão problemas, caso o usuário aclopar ao seu iPhone 4 uma proteção externa no aparelho a falha será contornada.
A Apple alem de apontar outras fabricantes com este problema ainda transmite aos seus usuários frases de "amor pelos nossos usuários" que "amenizam" ainda mais a situação.
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